Passwort vergessen
Passwort vergessen
Um ihr Kennwort für den Zugang zu den Diensten des DARC neu zu setzen, benötigen sie einen Rücksetz-Code.
Dieser Code kann per SMS oder per E-Mail an ein Nicht-DARC-Postfach versendet werden, sofern ihre Kontaktdaten in der Mitgliederdatenbank hinterlegt sind.
Ihre Kontaktdaten kann der OV-Vorstand über das Mitgliederverwaltungsprogramm Netxp pflegen!
Eine Änderung der Daten auf "Zuruf" durch die Geschäftsstelle ist aus Gründen der mangelnden Identitätsfeststellung nicht möglich.
Trotzdem: Frisch geänderte Kontaktdaten müssen erst synchronisiert werden und sind dem Passwort-Reset-Dienst nicht unmittelbar nach Änderung bekannt!
Sollten sie nach erfolgreicher Anwendung des Rücksetz-Codes weiterhin Probleme haben, benutzen Sie bitte unser allgemeines Kontaktformular und nennen sie uns auf jeden Fall auch den Dienst (Webmail, Chat, DARC-Webseite etc.), bei dem der Login nicht funktioniert.
Wichtiger Hinweis: Bitte senden Sie uns nicht ihr Passwort!
Grundlegendes zum DARC-Passwort
Ein Passwort ist kein Ausweis, welchen Sie öffentlich vorzeigen können. Es ist die Bestätigung, dass Sie auch wirklich "Sie" sind.
Das Passwort ist daher ein Geheimnis, welches nur Sie kennen dürfen.
Ihre Identität (das "Sie") ist - je nach Dienst - die Mitgliedsnummer, Email-Adresse oder der Benutzername.
- Die DARC-Dienste kennen nicht ihr Passwort, sondern nur eine Prüfsumme (Hash). Beim Login wird aus dem eingegebenen Passwort die Prüfsumme gebildet und mit dem gespeicherten Hash verglichen.
- Die Mitarbeiter der Geschäftsstelle haben sogenannte "Administrator-Rechte" und können bei Problemen ihre Daten (z.B. Homepage oder "Meine Daten") einsehen, ohne ihr Passwort zu kennen.
- Geben Sie das Passwort an niemanden weiter, auch wenn die Person ihnen bloß helfen will/soll. Tippen Sie das Passwort immer selbst ein und achten Sie darauf, dass die Zeichen verdeckt sind: ⬤⬤⬤⬤⬤⬤
- Ein Geheimnis ist nur dann ein Geheimnis, wenn es nicht in irgendwelchen Listen oder Wörterbüchern auftaucht. Aus diesem Grund ist das Geburtsdatum oder ein einfaches Wort als Passwort nicht mehr zulässig.
- Stellen Sie sicher, dass in ihren Mitglieds-Stammdaten eine Handynummer und eine alternative Email-Adresse hinterlegt ist. Falls Sie ihr Passwort vergessen, kann ihnen der Passwort-Rücksetz-Code zukünftig direkt per SMS oder Mail gesendet werden.
Ihre Stammdaten kann ihr OV-Vorstand über das Programm "Netxp" aktualisieren. Er benötigt dazu natürlich nicht ihr Passwort!
- Geben Sie ihr Passwort nur auf Webseiten ein, deren Adresse (d.h. der Teil nach https:// und vor dem nächsten "/") auf darc.de endet.
Beispiele für vertrauenswürdige Seiten: Beispiele für bösartige Seiten: Eine Übersicht über die DARC-Dienste und die Anmeldung finden Sie, wenn Sie hier klicken.